Nous souhaitons que vous puissiez acheter chez nous en toute confiance. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, vous pouvez la retourner et obtenir un remboursement complet dans les 28 jours suivant sa réception. Nous serons ravis de vous rembourser si, quelle qu'en soit la raison, vous n'êtes pas entièrement satisfait.
Suivez simplement les instructions ci-dessous pour retourner un article :
- Vous pouvez nous retourner tout ou partie de votre commande pour un remboursement dans les 28 jours suivant la réception de votre commande.
- Si vous avez reçu un article endommagé ou incorrect, vous bénéficierez d'un service de retour gratuit et nous remplacerons l'article le plus rapidement possible.
- Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours de produits qui ont été personnalisés.
- Dans le cas malheureux où il y aurait un problème avec votre commande, veuillez appeler le 08004080660 ou envoyer un e-mail à customerservices@dibor.co.uk avec une photo des dommages et le numéro de commande et nous vous fournirons une assistance supplémentaire.
Adresse du service des retours de Dibor :
Unité 16
Zone industrielle de Goldthorpe
Route commerciale
Rotherham
S63 9BL